Презентация по обществознанию по теме"Права потребителей"

Права потребителей
Это то, на что потребитель товаров или услуг имеет право.

Основные права потребителя
На качество
На безопасность
На достоверную информацию
На возмещение ущерба

Право на качество означает, что:
Продавец должен передать качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу.
Право на безопасность:
Потребитель имеет право на то, чтобы товар был безопасен для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды.
Требования, которые должны обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемым законом.

Право на информацию:
Потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию: что продаётся, кто продаёт, кем изготовлено, как и когда это можно приобрести.
Потребитель должен получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости.

Право на возмещение ущерба:
За нарушение прав потребителей продавец (исполнитель) несёт ответственность. Предусмотренную законом или договором.

Сроки ответственности
Срок службы
Срок годности
Гарантийный срок

В течение срока ответственности потребитель имеет право предъявить продавцу претензии и требовать возмещения убытков.

Существуют перечни товаров, на которые в обязательном порядке устанавливается срок годности.

Если на товар не установлен срок службы, то закон предусматривает, в течение какого срока потребитель может предъявить претензии.

Организации по защите прав потребителей
Государственные
- Госкомитет РФ по антимонопольной политике;
- Гостандарт России;
- Госэпиднадзор России.
Общественные
- Отдел по защите прав потребителей.
- Объединения потребителей.